POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En “El taller de la espuma” respetamos tu preocupación y la de todos nuestros clientes por la protección de su privacidad y de sus datos personales, y nos comprometemos a proteger la información personal utilizada en la web de acuerdo a las leyes de protección de datos. Los datos personales facilitados navegando o a través de los diferentes formularios serán tratados como se especifica en la presente Política de privacidad.

El usuario que visite la web no está sujeto a facilitar ninguna información personal. En caso de proporcionar información sobre sus datos personales mediante cualquier formulario de la web, dichos datos serán tratados de acuerdo a los principios y derechos recogidos en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 del 5 de diciembre.

La información personal no se compartirá ni será cedida a terceros salvo que exista obligación legal o los prestadores vinculados encargados del tratamiento.

La finalidad de la información recopilada al navegar por nuestro sitio o solicitar nuestros servicios es facilitada directamente por el usuario mediante los siguientes procesos:

  •     Registro de cuenta
  •     Llamadas de teléfono y solicitud de información o atención al cliente
  •     Formulario de compra

La recopilación de datos tiene como fin ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes, así como mejorar su experiencia de compra en nuestra página web.

Tratamos los datos personales proporcionados por el cliente para poder procesar los pedidos y el posterior pago de productos o servicios ofrecidos en nuestra web. La legitimación de este tratamiento de la información será la aceptación del contrato de compraventa del que el interesado es parte.

Estos datos personales serán conservados durante la relación contractual entre ambas partes y durante el tiempo establecido por la ley en el cumplimiento de las obligaciones fiscales. En caso de que el cliente no facilite toda o parte de la información solicitada no se podrá gestionar su compra u ofrecer el producto, servicio o información solicitada.

TUS DERECHOS

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre tus datos personales, algunos de estos son:

  •     Tienes derecho a estar informado sobre cómo utilizamos tu información personal.
  •     Derecho a acceder en cualquier momento a ella.
  •     Derecho a solicitar la rectificación o cancelación de la información que tenemos sobre ti y del tratamiento de tus datos.

Para cualquier trámite o solicitud sobre tu información y datos personales no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea. 

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.

Nuevo registro de cuenta
¿Ya tienes una cuenta?
Entrar en vez O Restablecer la contraseña